von Petra Barsch | Jan 30, 2023 | Beruf
Die Kunst des Zuhörens ist ein wichtiger Bestandteil jeder guten Kommunikation. Durch Zuhören können wir anderen Menschen unsere Aufmerksamkeit schenken und ihre Botschaft verstehen. Wenn wir jedoch nur durchschnittlich zuhören, verpassen wir die Chance, etwas...
von Petra Barsch | Jan 16, 2023 | Beruf
Empathie ist ein entscheidender Faktor, um erfolgreiche Gespräche zu führen, bei der es darum geht, die Perspektive des Gesprächspartners zu verstehen und seine Gefühle und Bedürfnisse zu respektieren. Ohne Empathie besteht die Gefahr, dass Gespräche schnell...
